Gestion d'horaires
Nouveautés
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La fonctionnalité tâches ouvertes
La nouvelle fonctionnalité tâches ouvertes permet de visualiser dans le calendrier de groupe, affic...
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Survol de la plateforme Web
Tous les produits Objectif Ce document est un survol de votre portail membre. Veuillez noter que vous n’a...
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À propos des quarts disponibles sur le Babillard
Désormais, Petal permet aux planificateurs d’afficher des quarts sur le Babillard, un emplacement centralis...
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Contrôle de l'ajout de nouveaux membres externes
Petal offre une nouvelle fonctionnalité, qui permet de contrôler l’ajout de nouveaux membres au sein d’inst...
Gestion de votre calendrier
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Personnaliser les couleurs des tâches (quarts) dans les calendriers
Il vous est possible de personnaliser les couleurs correspondant aux tâches pour l'ensemble des groupes hor...
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Modifier les paramètres de votre calendrier personnel
Personnalisez votre calendrier pour mettre en évidence les informations qui sont importantes pour vous. Da...
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Synchronisez votre calendrier Petal avec un calendrier tiers
À l’aide de la synchronisation du calendrier, il est possible de consulter vos événements Petal à partir d’...
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Échanger une tâche (quart)
Il vous est possible d’échanger des tâches avec vos collègues. Vous pouvez demander à vos collègues de pren...
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Transférer une tâche (quart)
Il est possible de demander à des collègues de prendre vos quarts. Dans le menu latéral, sélectionnez Cale...
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S’assigner une tâche (quart)
En fonction de la configuration de votre groupe et de vos droits, vous pouvez vous assigner des tâches. Da...
Gestion du calendrier de groupe
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Gestion des horaires - personnel administratif autorisé
Pour offrir plus de soutien aux médecins, les planificateurs de groupe peuvent déléguer certaines tâches ad...
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Accéder aux calendriers de groupe
Un calendrier de groupe sert à organiser et gérer les horaires de tous les membres du groupe en un seul end...
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Modifier les paramètres d'affichage d'un calendrier de groupe
Vous pouvez personnaliser votre calendrier de groupe afin de visualiser de l'information pertinente. Dans ...
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Ajouter une tâche (quart) à un calendrier de groupe
Un calendrier de groupe sert à organiser et gérer les horaires de tous les membres du groupe en un seul end...
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Retirer une tâche du calendrier de groupe
Un calendrier de groupe sert à organiser et gérer les horaires de tous les membres du groupe en un seul end...
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Imprimer le calendrier de groupe
Vous pouvez imprimer l’horaire de travail de votre groupe en PDF ou en tant que feuille de calcul Excel. Pe...
Gestion des membres d'un groupe
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Ajouter des membres à un groupe
Ajouter des membres à un groupe est une étape importante dans la planification. Remarque : L'ajout de nouve...
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Réinviter un membre à un groupe en envoyant un rappel
Si le membre n'a toujours pas activé son compte après avoir reçu le courriel initial, vous pouvez envoyer u...
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Identifier les responsables d'ajout de membres externes dans votre groupe
Si votre institution hospitalière a mis en place la fonctionnalité de Restriction d'ajout de nouveaux membr...
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Ajouter des membres externes à un groupe (Ajout de nouveaux membres externes)
Cet article s'applique aux institutions hospitalières qui ont déployé la permission Ajout de nouveaux membr...
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Modifier les informations d'un membre d’un groupe
Modifiez les informations d'un membre d’un groupe afin de garantir l'exactitude et l'exhaustivité du profil...
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Ajouter une date de début et de fin de planification à un membre
Les dates de début et de fin de planification indiquent la période pendant laquelle les membres sont actifs...
Gestion d'absences
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Ajouter une absence
Vous pouvez soumettre une demande d’absence à votre planificateur de groupe en utilisant votre calendrier. ...
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Ajouter plusieurs absences simultanément
Gagnez du temps en ajoutant plusieurs absences à votre calendrier à la fois. Dans le menu latéral, sélecti...
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Ajouter des absences pour d'autres membres
Avec les autorisations nécessaires, vous pouvez ajouter des absences dans le calendrier de groupe pour d'au...
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Retirer une absence
Si vous changez d'avis sur une absence, vous pouvez l'annuler et la supprimer du calendrier, même si le pla...
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Retirer plusieurs absences simultanément
Gagnez du temps en retirant plusieurs absences de votre calendrier à la fois. Dans le menu latéral, sélect...
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Retirer des absences pour d'autres membres
Avec les autorisations nécessaires, vous pouvez retirer des absences du calendrier de groupe pour d'autres ...
Gestion des absences de groupe
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Gérer les limites d'absences
Afin d’établir l’horaire d'un hôpital ou d’une clinique, l’obtention des absences et des disponibilités des...
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Paramétrer les catégories d'absences pour le groupe
Pour modifier les catégories existantes ou créer des catégories d’absences pour le groupe, suivez les étape...
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Configurer les limites d’absence pour un groupe
Les limites d’absences aident à prévenir les lacunes au niveau de la couverture des soins. De plus, elles p...
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Paramétrer le blocage de la saisie d'absences
Pour fixer la période de saisie des absences pour une période donnée, suivez les étapes ci-dessous. Pou...
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Paramétrer les permissions d'approbation d'absences pour des membres du groupe
Pour définir les permissions d’approbation et de traitement d’absences pour les membres du groupe, suivez l...
Gestion des contacts
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Qui se retrouve dans ma liste de contacts?
Les utilisateurs se retrouvant dans votre liste de contacts sont les membres des différents groupes dont vo...
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Comment filtrer mes contacts
Dans la section Contacts, il est possible de filtrer votre liste de contacts afin de naviguer de façon plus...
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Comment créer une nouvelle liste de distribution?
Les listes de distribution sont un excellent moyen d'améliorer sa productivité et gagner du temps. Elles pe...
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Comment partager une liste de distribution?
Suite à la création d'une liste de distribution dans l'onglet Contact, vous pouvez la partager avec vos col...
Gestion de documents
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Créer un dossier
Organisez les documents que vous souhaitez partager avec votre groupe dans des dossiers. Dans le menu laté...
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Ajouter un document
Vous pouvez gérer vos documents et dossiers. Bien que les documents individuels soient limités à une taille...
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Supprimer un document
Afin de mieux gérer les documents, on doit parfois supprimer les documents obsolètes ou inutiles. Il vous e...
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Restaurer un document supprimé
Vous pouvez restaurer un document ou un fichier que vous avez supprimé. Dans le menu latéral, sélectionnez...
Gestion des rapports
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Générer un rapport des heures
Le rapport des heures fournit des informations détaillées sur les quarts que les professionnels de la santé...
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Interpréter les données figurant dans le rapport des heures
Le rapport des heures fournit des informations détaillées sur les quarts effectués par les professionnels d...
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Générer des rapports d'absences pour les membres de votre groupe
Pour générer des rapports d’absences pour les membres du groupe, suivez les étapes ci-dessous. Petal pe...
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Exécuter le rapport d'équité de groupe
1. Allez dans le menu Gestion d'horaires 2. Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous souhaitez géné...
Gestion des transferts et des échanges de quarts
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Offrir des quarts en déficit sur le Babillard
Les planificateurs peuvent afficher des quarts en déficit sur le Babillard. Une fois qu’un planificateur af...
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Transférer ma tâche à un autre médecin
Pour transférer une tâche de travail à l'un ou plusieurs de vos collègues, en faire le suivi ou retirer la ...
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Échanger une tâche avec un autre médecin
Pour proposer un échange d'une tâche de travail avec un de vos collègues, en faire le suivi ou la retirer, ...
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Accepter un transfert ou un échange de tâche proposé
Pour accepter une offre de tâche de travail de la part d’un collègue dans les situations décrites, suivez l...
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Accepter une tâche sur le babillard
Pour accepter une offre de tâche de travail sur le babillard dans les situations décrites, suivez les étape...
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Consulter toutes les offres de transferts et d'échanges de tâches
Pour consulter toutes les offres de tâches de travail offertes par vos collègues ainsi que sur le babillard...
Utilisateurs réguliers & Admins - Utiliser la fonctionnalité tâches ouvertes (Membre)
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Utiliser la fonctionnalité des tâches ouvertes à titre de membre médecin
Vous êtes un membre médecin et vous êtes prêt à utilser la fonctionnalité tâches ouvertes. Pour visualise...
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Personnaliser les options d’affichage de mon calendrier de groupe pour afficher les tâches ouvertes
Pour personnaliser les options d'affichage du calendrier de groupe en vue d'afficher les tâches à combler,...
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Consulter les tâches ouvertes ou en déficit dans mon calendrier de groupe
Pour consulter les tâches ouvertes ou en déficit dans le calendrier de groupe, suivez les instructions ci-d...
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M’auto-assigner sur une tâche ouverte ou en déficit
Pour effectuer une auto-assignation d'une tâche à combler, suivez les instructions ci-dessous. Prérequis ...
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Consulter les demandes d'assignation de tâches ouvertes en attente
Pour consulter les demandes en attente (ajout, échange ou transfert) après une auto-assignation, suivez les...
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Consulter les tâches ouvertes assignées mises à jour sur mes calendriers
Pour consulter les tâches assignées mises à jour sur les calendriers (groupe, mon calendrier) après une aut...
Utilisateurs réguliers & Admins - Autres
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Introduction à PetalMD - Médecins & Utilisateurs réguliers
Visionnez ces vidéo afin d'en apprendre davantage sur les fonctionnalités générales : Tour complet de l'Ap...
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Comment transférer une tâche
Voici le lien vers la vidéo qui explique comment faire à partir de l’application MOBILE. Il vous est possib...
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Comment accéder aux tâches offertes sur le babillard?
Les utilisateurs assignés à une tâche et qui voudraient s'en départir peuvent l'offrir sur le babillard sou...
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Comment offrir/accepter une tâche sur le babillard
Offrir une tâche sur le Babillard revient à faire une proposition d'échange, de transfert ou l'un ou l'autr...
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Comment accéder à l'historique de mes demandes d'échange de tâches?
Il est possible d'accéder à l'historique de vos demandes d'échange de tâches depuis votre adhésion à PetalM...
Planificateurs - Créer un horaire pour une période
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Consulter la liste des périodes
La liste des périodes permet de consulter toutes les périodes ainsi que leurs statuts. 1. La liste des péri...
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Accéder à l'outil de planification
1. Pour accéder à l'outil de planification, veuillez sélectionner le menu Gestion d'horaire, et l'option ...
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Outil de planification - Introduction
L'outil de planification est utilisé pour planifier les horaires; une période à la fois. Jusqu'à ce que la ...
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Outil de planification- Onglet Plan de travail
C'est dans l'onglet Plan de travail que les tâches sont affectées manuellement aux ressources du groupe. P...
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Outil de planification- Onglet Tableau des tâches
L'onglet Tableau des tâches vous permet de modifier les configurations d'une tâche pour des besoins ponctu...
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Outil de planification- Onglet Équité
Les compteurs d'équité vous permettent de planifier des horaires justes. Onglet Tableau Types Valeurs ...
Planificateurs - Utiliser la fonctionnalité des tâches ouvertes
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Recevoir les notifications de tâches ouvertes ou en déficit par courriel
Pour recevoir et consulter les notifications de tâches ouvertes ou en déficit par courriel, suivez les étap...
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Assigner des membres sur les tâches ouvertes ou en déficit
Pour assigner des membres sur les tâches non pourvues, suivez les étapes ci-dessous. Prérequis Se connect...
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M’assigner les tâches ouvertes ou en déficit (Planificateur)
Un planificateur peut s’assigner directement sur une tâche ouverte ou en déficit (s’il en a les compétences...
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Consulter les tâches ouvertes mises à jour après assignation sur le calendrier de groupe
Pour consulter les tâches préalablement non-pourvues mais qui ont été assignées à des ressources dans le ca...
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Imprimer l’horaire de travail du groupe en incluant les tâches ouvertes ou en déficit
Pour imprimer l'horaire de travail du groupe en incluant les tâches ouvertes ou en déficit, suivez les ins...
Planificateurs - Paramétrer les tâches pour un groupe
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Créer une nouvelle tâche pour un groupe
Pour créer une nouvelle tâche pour un groupe horaire, suivez les étapes ci-dessous. Pour répondre aux b...
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Modifier ou supprimer une tâche pour un groupe
Pour modifier une tâche ou la supprimer (sous certaines conditions), suivez les étapes ci-dessous. S’il ...
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Paramétrer les propriétés des tâches pour un groupe
Pour paramétrer les propriétés des tâches pour un groupe, suivez les étapes ci-dessous. Pour chaque gro...
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Paramétrer le blocage des tâches pour un groupe
Pour paramétrer le blocage de certaines tâches pour un groupe (blocage simple ou journalier), suivez les ét...
Planificateurs - Gérer les approbations pour mon équipe
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Faire le suivi des demandes d'absences de votre groupe
Pour consulter et approuver toutes les demandes d'absences pour votre groupe, suivez les instructions ci-...
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Gérer les notifications de gestion d'horaire pour votre groupe
Pour gérer les notifications de gestion d'horaire pour votre groupe, suivez les instructions ci-dessous. ...
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Faire le suivi des transactions de tâches de votre équipe
1. Allez dans le menu Gestion d'horaire 2. Cliquez sur la section Échanges de tâches 3. Allez dans l'ongl...
Planificateurs - autres
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Utiliser la fonctionnalité des tâches ouvertes pour un planificateur
Vous êtes un planificateur et vous êtes prêt à utiliser la fonctionnalité des tâches ouvertes. Pour visua...
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Paramétrer les tâches pour permettre l'auto-assignation des tâches à combler
Pour permettre à un membre régulier de visualiser et se s’assigner à une tâche en déficit ou encore ouverte...
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Personnaliser les options d'affichage de mon calendrier de groupe pour afficher les tâches ouvertes
Pour afficher les tâches à combler dans votre calendrier de grouper, suivez les étapes de personnalisation...
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Consulter les tâches ouvertes ou en déficit dans mon calendrier de groupe
Pour consulter les tâches ouvertes ou en déficit dans votre calendrier de groupe, suivez les étapes ci-dess...
Pour le support technique
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Ajouter ou retirer un membre
Ajouter un nouveau membre à votre groupe 1. Dans le menu Gestion d'horaires, accédez à la section Membres ...
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Modifier les paramètres d'un membre
1. Dans le menu Gestion d'horaires, accédez à la section Membres et équipes 2. Dans la liste des membres...
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Créer une tâche
Produit Gestion d'horaires; Si vous êtes membres de plusieurs groupes, sélectionnez le bon groupe dans le ...
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Modifier une tâche
Pour les explications concernant les différents concepts, veuillez consulter l'article qui explique comment...
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Permissions de gestion des absences
Le planificateur du groupe peut gérer les permissions de Gestion d'absences via la section Absences du menu...
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Importer les valeurs des compteurs d'équités précédents
Transfert des valeurs d'équité Pour les groupes qui accumulent les valeurs d'équité de période en période...
Dépannage
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Sujets en libre-service pour les membres et les planificateurs
Ce document fournit une liste d'options en libre-service pour les membres réguliers et les planificateurs. ...
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Actualisation Forcée / Vider Cache
Voici les étapes à suivre pour vider le cache de votre navigateur et effectuer une "Actualisation Forcée" :...