Consoles hospitalières
Centre de communication
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Créer une publication
Pour créer et envoyer une publication, suivez les étapes ci-dessous : 1. Cliquez sur Publications. 2. Cliq...
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Consulter les publications
Les publications sont des communications non urgentes qui concernent tout un groupe d’utilisateurs du Centr...
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Gérer les erreurs de communication
Des erreurs de communication peuvent survenir lorsque, par exemple, le type de numéro sélectionné ne peut p...
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Gérer les retours d'appel
Lorsqu’une communication est critique et que vous devez vous assurer que le destinataire en confirme la réc...
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Volet Transmission
Utilisez le volet Transmission lorsque vous envoyez des communications à partir du Centre de communication ...
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Types de numéro
Les types de numéro représentent la méthode de communication à utiliser pour rejoindre un contact. Type ...
Console publique
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La console hospitalière publique
Pour les utilisateurs qui ne sont pas licenciés pour accéder à la plateforme Petal, il est possible de voir...
Historique des transmissions
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Filtrer les transmissions affichées dans l’historique
Pour afficher uniquement les transmissions répondant à des critères spécifiques, suivez les étapes ci-desso...
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Consulter l’historique des transmissions
Pour consulter l’historique des transmissions, suivez les étapes ci-dessous: 1. À partir du menu Console ho...
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Historique des transmissions
L’historique des transmissions permet de conserver des données importantes à propos des communications, de ...
Statistiques
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Vue d'ensemble de la console hospitalière
Le bouton Exporter et l'icône information se trouvent tout au long de la section des Statistiques. En cliq...
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Activités
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Couverture
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Charge de travail
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Disponibilités
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Performance
Le bouton Exporter et l'icône information se trouvent tout au long de la section des Statistiques. En cliq...
Gestion
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Comment ajouter une ligne de tâche à une mise en page d’une console ?
1- Sélectionner la console, l’onglet mise en page et le crayon de la liste que vous voulez modifier 2- C...
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Liste des planificateurs de groupes horaires liés à la console hospitalière
Comment accéder à la liste des planificateurs horaires des tâches se retrouvant dans votre console hospital...
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Vue d'absences dans la console
Il est possible de visualiser les absences de l'ensemble des membres planifiés de votre organisation via la...
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Gestion des affectations
Il est possible de modifier des affectations à partir de la console hospitalière. Plus besoin d’être membre...
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Gestion des membres de groupe console
1. Cliquez sur le menu Consoles Hôspitalières 2. Si vous avez la permission de gestion des membres pour vo...
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Registre téléphonique
Le registre téléphonique permet à des membres administratifs d’assurer la gestion des informations de conta...
Consoles
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Comment rechercher un médecin de garde?
Comment consulter la liste de garde sur l'App mobile (vidéo) En cliquant sur l'onglet Console Hospitalièr...
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Comment sélectionner les mises en page d'une console?
Pour optimiser l'utilisation de la console hospitalière, il est possible de contacter l'équipe Petal ou le ...
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Comment voir l'information d'un contact
Il vous est possible d'accéder à l'information (nom complet, spécialité, numéros de téléphone, etc.) d'un c...
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Configuration des couleurs associées aux tâches dans la console
1. Cliquez sur le menu Hôpital 2. Cliquez sur le bouton "Affichage" 3. Configuration des couleurs par tâc...
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Console Maintenant
Vue maintenant La vue maintenant est accessible via le bouton Maintenant Cette vue présente dans la premiè...
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Explication des libellés de la console hospitalière
Ce libellé indique qu'il devrait avoir un médecin assigné à cette case horaire, mais qu'il n'y en a pas. ...