Configurer une offre web populationnelle permettra aux disponibilités d'être publiées sur les portails de prise de rendez-vous connectés à l'orchestrateur. Les patients peuvent accéder à des disponibilités en ligne selon leur critères de recherche et leur statut d’inscription.
Procédures de configuration
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Repérez le service dans la section Services, onglet Actifs et cliquez sur celui-ci. Trois onglets sont obligatoires pour compléter la configuration d'une offre en ligne.
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Débutez avec la configuration de l’onglet Paramètres.
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Poursuivez avec la configuration de l’onglet Offre Web, détaillé dans cet article.
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Terminez avec la configuration de l’onglet Publication automatique.
L’onglet Restriction d’accès est optionnel. Consultez cet article pour obtenir tous les détails.
Pour configurer une offre offerte web populationnelle
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À l'onglet Offre Web, cliquez sur Ajouter.
Deux options s'offriront :
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Offre par défaut, qui s'appliquera à tous les médecins.
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Offre spécifique à un médecin qui permet d'appliquer une offre personnalisée à un ou plusieurs médecins se retrouvant parmi la liste située au bas de la page, au besoin. Notez que si vous configurez une offre spécifique à un ou plusieurs médecins, elle aura préséance à l’Offre par défaut.
Si un de vos médecins ne souhaite pas publier ses disponibilités en ligne, vous pouvez les restreindre à la prise de rendez-vous du DMÉ en configurant une offre Réservé au personnel. Consultez l’article Configurer une offre Réservé au personnel.
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Pour configurer l'une de ces offres, activez le bouton de bascule à droite.
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Une fois le bouton de bascule activé, les journées Lundi à Dimanche s'afficheront avec l’icône + pour chacune des journées.
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Cliquez sur l'icône + pour appliquer le paramètrage de l’offre web.
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Une nouvelle fenêtre s'affichera, à droite.
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Le champ Disponibilité sera par défaut Offerte sur le web.
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Sélectionnez l'Heure de début et l'Heure de fin pour établir le créneau de l’offre en ligne. Ce créneau doit concorder avec les agendas de votre DMÉ. Si une disponibilité dans votre DMÉ, pour le service que vous configurez, se trouve avant ou après ce créneau, elle ne sera pas publiée en ligne. Les disponibilités dans le DMÉ doivent se trouver entièrement dans ce créneau.
Exemple : Le créneau de l'Offre Web que vous avez configuré dans le Hub pour un service est de 9h00 à 17h00. Dans votre DMÉ, vous ouvrez une disponibilités pour ce service à 8h45. Se trouvant en partie à l'extérieur du créneau, elle ne sera pas publiée. -
Sous Appliquer pour, cochez toutes les journées pour lesquelles l’orchestrateur publie vos disponibilités.
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Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder vos paramètres d'offre web.
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Les offres seront affichées, en bleu, pour chacune des journées sélectionnées.
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Cliquez sur Enregistrer.
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Une fois l’onglet Paramètres, Offre web et Publication automatique complétés, cliquez sur retour à la liste des services.
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Repérez le service parmi la liste des services Actifs. Activez le bouton de bascule dans la colonne Publication Web afin que les disponibilités provenant de votre DMÉ soient publiées sur les portails de prise de rendez-vous populationnels connectés à l'orchestrateur.
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