Publication automatique

Pour avoir un survol vidéo de cette fonctionnalité, consultez la capsule suivante.

La configuration d'un service se divise en 4 sous-onglets : ParamètresOffre webRestrictions d'accès et  Publication automatique. 

La publication automatique est un paramètre qui détermine le moment auquel l’orchestrateur doit publier les disponibilités pour le service que vous configurez sur les portails de prise de rendez-vous.

 

Service de type Consultation semi-urgente, Suivi, Suivi de grossesse ou Suivi pédiatrique

    1. Cliquez sur Ajouter.


      2 options s'offriront :

        • Publication par défaut, qui s'appliquera à tous les médecins.

        • Publication spécifique qui s'applique à un ou plusieurs médecins, au besoin. Si vous appliquez une publication spécifique à un ou plusieurs médecin, elle sera priorisée sur la publication par défaut. Vous devez tout d’abord établir une publication par défaut pour avoir accès aux publications spécifiques. Par la suite, activez le bouton de bascule respectif au médecin, au besoin.

    2. Le champ Publication automatique détermine combien de jours ou d’heures à l'avance les disponibilités seront publiées sur les portails de prise de rendez-vous. L'orchestrateur peut publier jusqu'à 30 jours ou 720 heures maximum à l'avance.

    3. Le champ Heure de début du bloc détermine l'heure de publication de ces disponibilités. Inscrivez l'heure à laquelle vous souhaitez que le Hub publie vos disponibilités.

    4. Vous verrez, à droite, un descriptif qui simule la prochaine publication de vos disponibilités.

    5. Cliquez sur Enregistrer.

      Par exemple, dans l’illustration ci-dessus, le 6 mai à 8h00, toutes les disponibilités du 13 mai seront publiées ainsi que toutes celles des 7 prochains jours. Un patient pourra donc réserver son rendez-vous pour le 13 mai à partir du 6 mai seulement, même si la disponibilité a été créée dans le DMÉ avant cela.

    1.  

 Service de type Consultation urgente :

  1. Cliquez sur Ajouter.

  2. Le champ publication automatique détermine combien de jour ou d'heure à l'avance les disponibilités seront publiées sur les portails de prise de rendez-vous. L'orchestrateur peut publier jusqu'à 30 jours ou 720 heures maximum à l'avance.

  3. Heure de début du bloc et Heure de fin du bloc détermine le bloc qui sera publié en ligne. Assurez-vous que ce bloc correspond au bloc inscrit dans l'onglet Offre Web. Les disponibilités dans votre DMÉ qui se trouvent en dehors de bloc ne seront pas publiées en ligne.

  4. Vous verrez un descriptif qui simule la prochaine publication de vos disponibilités

  5. Cliquez sur Enregistrer.



    Il est possible de créer plusieurs blocs de publication pour une même journée. Ceci permet une plus grande flexibilité de vos offres sur les portails de prise de rendez-vous car elle segmente la publication en plusieurs temps dans la journée. Pour ce faire, cliquez sur + Ajouter un bloc de publication et apportez les paramètres nécessaires à cette segmentation. La segmentation doit couvrir toutes les heures concernés par vos disponibilités. Une disponibilité qui se trouve entre une segmentation ne sera pas publiée.


    L’exemple ci-dessus comporte deux blocs de publication. L’un couvre la période de 9h00 à midi, et est mis en ligne 2 jours d’avance (48h). L’autre couvre la période de midi à 17h00 et est mis en ligne 1 journée d’avance (24h).

 


IMPORTANT
Rapport de rémunération - Accès en temps opportun

Pour une bonne comptabilisation des rendez-vous au rapport de rémunération - Accès en temps opportun, la configuration de la publication automatique est un paramètre majeur pour respecter le 72h et moins entre la prise de rendez-vous en ligne et le début du rendez-vous.

Consultez cet article afin d’obtenir tous les détails concernant les paramètres adéquats à appliquer.