Modifier les Paramètres d'un service

Indique si le service est offert par les MD, IPS & Résidents ou bien par les Autres professionnels. 

Le type de professionnel est défini au moment de la synchronisation des nouveaux services et affecte la configuration de ce dernier, ainsi que les offres possibles. 

Défini au moment de l'import du service et indique si ce dernier est inclus dans la synchronisation des rendez-vous, et par la suite, dans les rapports de rémunération.

• • Un service qui doit être offert au patient ou lié à des rendez-vous doit avoir cette option activée.
  • Inversement, un service utilisé uniquement à des besoins administratif et qui ne sera jamais offert au patient doit avoir cette option désactivée.

Pour plus de détails, consultez Exclure un service de la synchronisation automatique.

Indiquent le nom de service affiché au patient ou aux agents de réorientation, lors de la prise de rendez-vous et dans les communications de rappels.

Notez que l'appellation que vous avez donnée à ce service ne changera pas le nom dans votre DMÉ.

Clarifie la nature ou le besoin du rendez-vous. Tous les services importés doivent avoir un type parmi les options suivantes. Les options possibles varient selon le Type de professionnel. 

• • Consultation urgente : problème de santé récent ou aggravation d’un problème de santé existant qui nécessite une consultation dans les 24 à 48 heures. Pour les citoyens de tous âges. 

  • Consultation semi-urgente : problème de santé préoccupant qui nécessite une consultation dans la prochaine semaine. Pour les citoyens de tous âges.

  • Suivi : consultation pour un examen préventif ou périodique en fonction du suivi généralement établi par le professionnel de la santé.

  • Suivi de grossesse : consultation pour assurer un suivi de grossesse.

  • Suivi pédiatrique : consultation pour assurer le suivi d’un enfant (développement de l’enfant, vaccination, etc.)

Détermine la méthode de contact entre le patient et le professionnel de la santé, les options sont les suivantes :

• • Présentiel : le patient doit se présenter à la clinique.

  • Virtuel : ou télémédecine. Le patient rencontre le professionnel de santé virtuellement en ligne.

  • Téléphonique : au moment du rendez-vous, le professionnel de la santé contacte le patient au numéro de téléphone indiqué à son dossier.

  • À domicile : le professionnel de la santé se présente à l’adresse indiquée au dossier du patient.
    
    

Permet aux patients de voir le nom du professionnel de santé offrant le service, il est recommandé d'activer cette option pour des rendez-vous de suivi. 

Concerne uniquement les rappels de rendez-vous pour les rendez-vous pris directement en clinique (en DMÉ) pour les services de MD/IPS/Résidents.

Détermine si les communications seront envoyées aux patients par le portail de préférence, telles que la confirmation du rendez-vous, rappels et demande de confirmation de présence.

À l’heure actuelle, pour personnaliser le message, la clinique doit contacter son portail de préférence directement pour voir leurs options puisqu'il est impossible d'effectuer ceci dans le HUB.

Utilisé pour activer la publication d'un service ayant l'étiquette verte Configuré dans la bannière en haut et ainsi permettre son affichage selon vos configurations. Avant de pouvoir activer ce champ, vous devez : 

• • Renseigner les champs obligatoires tel qu'indiqué ci-dessus.

  • Configurer au moins une offre par défaut.

  • Configurer au moins une publication automatique par défaut.
    
    

Permet de déterminer le délai disponible aux patients pour annuler leur rendez-vous. Il est affiché aux patients dans les messages de rappel et de confirmation envoyés par les portails.

Renseignez le délai avec des heures ou jours selon vos besoins. La valeur par défaut, 0 Heure, signifie que le patient peut annuler son rendez-vous en tout temps sans un délai limite.