HUB gouvernemental
 de rendez-vous

L'interface

• Informations sur la clinique

  1 article disponible détaillant la section Information Clinique de l'interface de l'Orchestrateur.

• Fournisseurs

  2 articles disponibles détaillant la section Fournisseurs de l'interface de l'Orchestrateur.

• Personnel médical

  2 articles disponibles détaillant la section Personnel médical de l'interface de l'Orchestrateur.

• Services

  9 articles disponibles détaillant la section Services de l'interface de l'Orchestrateur.

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Rapports et statistiques

• Rapport de rémunération - Accès en temps opportun

  Cette sous-section offre 2 articles concernés par le rapport de rémunération Accès en temps opportun fourni par Petal

• Rapport de rémunération - GAP inscrit de groupe

  Cette sous-section offre 4 articles concernés par le rapport de rémunération GAP fourni par Petal

• Cibles à atteindre selon la RAMQ

  Une cible est établie en fonction de l’entente entre le MSSS et la FMOQ à des fins de rémunérations. Petal ...

• Consulter les rapports de rémunération

  Petal fournit deux rapports de rémunération : Le rapport rémunération GAP - inscrit de groupe disponible...

• Demander l'accès aux tableaux de bord

  Seuls les médecins responsables des cliniques et les super utilisateurs qui en ont fait la demande ont accè...

• Demander un accès pour consulter les rapports de rémunération

  Petal fournit deux rapports de rémunération : Le rapport rémunération - GAP inscrit de groupe disponible ...

• L'utilisation d'un médecin générique

  L’utilisation d’un médecin générique peut impacter les résultats d’un rapport. Dans le but d’obtenir des ra...

• Tableau de bord - ATO

  Le tableau de bord Accès en temps opportun (ATO) affiche les rendez-vous octroyés aux patients inscrits aup...

Guides de configuration

• Configurer une offre Web - Réorientation 811

  Pour que les patients provenant du 811 soient réorientés vers votre établissement, vous devez configurer un...

• Configurer une offre web exclusive aux Orphelins

  Lors de la configuration d’un service de type Consultation Urgente, l’onglet des Paramètres ne permet pas d...

• Configurer une offre web - populationnelle

  Configurer une offre web populationnelle permettra aux disponibilités d'être publiées sur les portails de p...

• Configurer une offre web - Accès en temps opportun

  Un rendez-vous considéré en temps opportun est comptabilisé dans le rapport de rémunération fourni par Peta...

• Configurer une offre web - Réorientation - GAP

  Pour avoir un survol vidéo de cette configuration, consultez la capsule suivante. Configurer une offre web ...

• Configurer une offre - Réservée au personnel

  Configurer une offre Réservée au personnel réservera ces plage à la prise de rendez-vous dans le DMÉ unique...

Informations générales

• Conditions d'admissibilité pour être connecté à l'orchestrateur

  L’orchestrateur provincial de rendez-vous, aussi nommé Hub, est une plateforme servant principalement à fac...

• Foire aux questions (FAQ)

  Cet article soulève les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de l’orchestrateur. Ces ...

• Le fonctionnement de l'orchestrateur

  L'orchestrateur de rendez-vous provincial, aussi appelé HUB, est une plateforme servant à faciliter la comm...

• Les dossiers médicaux électroniques compatibles avec l'orchestrateur

  Le Dossier Médical Électronique (DMÉ) identifie le logiciel du fournisseur de DMÉ intégré à une clinique p...

• Les portails de prise de rendez-vous connectés à l'orchestrateur

  Les portails de prise de rendez-vous sont des portails accessibles aux patients et aux agents réorienteurs ...

• Processus de connexion à l'orchestrateur

  Afin de connecter votre clinique à l’Orchestrateur provincial de rendez-vous, aussi appelé Hub, un processu...

Procédures courantes

• Accéder à la plateforme Petal

  Pour une présentation vidéo du contenu de cet article, consultez la capsule suivante. Petal offre une plate...

• Ajouter ou supprimer un accès à votre console

  Le terme “console” est utilisé pour décrire le compte ou l’instance de votre clinique dans l’orchestrateur....

• Changement de DMÉ

  Le Dossier Médical Électronique (DMÉ) identifie le logiciel du fournisseur de DMÉ intégré à une clinique po...

• Exclure un service de la synchronisation automatique

  Les services utilisés à des fins administratives et que vous ne voulez jamais offrir aux patients, tels que...

• Guide de démarrage

  Cet article vise à guider les cliniques connectées au HUB à travers l’interface et les fonctionnalités de b...

• Naviguer entre plusieurs consoles dans l’interface

  Le terme “console” est utilisé pour décrire le compte ou l’instance de votre clinique dans l’orchestrateur....

Capsules vidéos

• Capsule : Accès en temps opportun

  Cette capsule explique quels rendez-vous sont comptabilisés dans le rapport d’accès en temps opportun. On y...

• Capsule : RTS et RLS

  Cette capsule explique comment configurer une restriction par RLS sur une offre de réorientation à destinat...

• Capsule : Restriction d'accès

  Cette capsule explique le fonctionnement de la restriction d’accès dans l’orchestrateur. Consultez cet arti...

• Capsule : Publication automatique

  Cette capsule explique le fonctionnement de la publication automatique dans l’orchestrateur. Consultez cet ...

• Capsule : Délai d'annulation en ligne

  Cette capsule explique comment configurer le délai d’annulation d’un rendez-vous pris en ligne via l’orches...

• Capsule : Médecin volontaire

  Cette capsule explique comment identifier les médecins volontaire pour les offres GAP aux patients inscrits...