HUB gouvernemental de rendez-vous
L'interface
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Informations sur la clinique
1 article disponible détaillant la section Information Clinique de l'interface de l'Orchestrateur.
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Fournisseurs
2 articles disponibles détaillant la section Fournisseurs de l'interface de l'Orchestrateur.
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Personnel médical
2 articles disponibles détaillant la section Personnel médical de l'interface de l'Orchestrateur.
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Services
9 articles disponibles détaillant la section Services de l'interface de l'Orchestrateur.
Rapports et statistiques
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Rapport de rémunération - Accès en temps opportun
Cette sous-section offre 2 articles concernés par le rapport de rémunération Accès en temps opportun fourni par Petal
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Rapport de rémunération - GAP inscrit de groupe
Cette sous-section offre 4 articles concernés par le rapport de rémunération GAP fourni par Petal
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Cibles à atteindre selon la RAMQ
Une cible est établie en fonction de l’entente entre le MSSS et la FMOQ à des fins de rémunérations. Petal ...
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Consulter les rapports de rémunération
Petal fournit deux rapports de rémunération : Le rapport rémunération GAP - inscrit de groupe disponible...
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Demander l'accès aux tableaux de bord
Seuls les médecins responsables des cliniques et les super utilisateurs qui en ont fait la demande ont accè...
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Demander un accès pour consulter les rapports de rémunération
Petal fournit deux rapports de rémunération : Le rapport rémunération - GAP inscrit de groupe disponible ...
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L'utilisation d'un médecin générique
L’utilisation d’un médecin générique peut impacter les résultats d’un rapport. Dans le but d’obtenir des ra...
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Tableau de bord - ATO
Le tableau de bord Accès en temps opportun (ATO) affiche les rendez-vous octroyés aux patients inscrits aup...
Guides de configuration
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Configurer une offre Web - Réorientation 811
Pour que les patients provenant du 811 soient réorientés vers votre établissement, vous devez configurer un...
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Configurer une offre web exclusive aux Orphelins
Lors de la configuration d’un service de type Consultation Urgente, l’onglet des Paramètres ne permet pas d...
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Configurer une offre web - populationnelle
Configurer une offre web populationnelle permettra aux disponibilités d'être publiées sur les portails de p...
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Configurer une offre web - Accès en temps opportun
Un rendez-vous considéré en temps opportun est comptabilisé dans le rapport de rémunération fourni par Peta...
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Configurer une offre web - Réorientation - GAP
Pour avoir un survol vidéo de cette configuration, consultez la capsule suivante. Configurer une offre web ...
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Configurer une offre - Réservée au personnel
Configurer une offre Réservée au personnel réservera ces plage à la prise de rendez-vous dans le DMÉ unique...
Informations générales
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Conditions d'admissibilité pour être connecté à l'orchestrateur
L’orchestrateur provincial de rendez-vous, aussi nommé Hub, est une plateforme servant principalement à fac...
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Foire aux questions (FAQ)
Cet article soulève les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de l’orchestrateur. Ces ...
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Le fonctionnement de l'orchestrateur
L'orchestrateur de rendez-vous provincial, aussi appelé HUB, est une plateforme servant à faciliter la comm...
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Les dossiers médicaux électroniques compatibles avec l'orchestrateur
Le Dossier Médical Électronique (DMÉ) identifie le logiciel du fournisseur de DMÉ intégré à une clinique p...
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Les portails de prise de rendez-vous connectés à l'orchestrateur
Les portails de prise de rendez-vous sont des portails accessibles aux patients et aux agents réorienteurs ...
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Processus de connexion à l'orchestrateur
Afin de connecter votre clinique à l’Orchestrateur provincial de rendez-vous, aussi appelé Hub, un processu...
Procédures courantes
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Accéder à la plateforme Petal
Pour une présentation vidéo du contenu de cet article, consultez la capsule suivante. Petal offre une plate...
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Ajouter ou supprimer un accès à votre console
Le terme “console” est utilisé pour décrire le compte ou l’instance de votre clinique dans l’orchestrateur....
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Changement de DMÉ
Le Dossier Médical Électronique (DMÉ) identifie le logiciel du fournisseur de DMÉ intégré à une clinique po...
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Exclure un service de la synchronisation automatique
Les services utilisés à des fins administratives et que vous ne voulez jamais offrir aux patients, tels que...
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Guide de démarrage
Cet article vise à guider les cliniques connectées au HUB à travers l’interface et les fonctionnalités de b...
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Naviguer entre plusieurs consoles dans l’interface
Le terme “console” est utilisé pour décrire le compte ou l’instance de votre clinique dans l’orchestrateur....
Capsules vidéos
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Capsule : Accès en temps opportun
Cette capsule explique quels rendez-vous sont comptabilisés dans le rapport d’accès en temps opportun. On y...
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Capsule : RTS et RLS
Cette capsule explique comment configurer une restriction par RLS sur une offre de réorientation à destinat...
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Capsule : Restriction d'accès
Cette capsule explique le fonctionnement de la restriction d’accès dans l’orchestrateur. Consultez cet arti...
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Capsule : Publication automatique
Cette capsule explique le fonctionnement de la publication automatique dans l’orchestrateur. Consultez cet ...
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Capsule : Délai d'annulation en ligne
Cette capsule explique comment configurer le délai d’annulation d’un rendez-vous pris en ligne via l’orches...
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Capsule : Médecin volontaire
Cette capsule explique comment identifier les médecins volontaire pour les offres GAP aux patients inscrits...