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Configurer une offre web - Réorientation - GAP

Pour avoir un survol vidéo de cette configuration, consultez la capsule suivante.

Configurer une offre web - Réorientation - GAP permet à vos disponibilités d'être publiées sur le Guichet d’accès première ligne aux patients orphelins ou inscrit de groupe. De plus, ces disponibilités seront comptabilisées au rapport de rémunération GAP - inscrit de groupe que Petal fournit trimestriellement si elle respectent les paramètres de configuration détaillés dans cet article.

Procédures de configuration

  1. Repérez le service dans la section Services, onglet Actifs et cliquez sur celui-ci. Trois onglets sont obligatoires pour compléter la configuration d'une offre en ligne.

  2. Débutez avec la configuration de l’onglet Paramètres.

  3. Poursuivez avec la configuration de l’onglet Offre Web, détaillé dans cet article.

  4. Terminez avec la configuration de l’onglet Publication automatique.

:warning: L’onglet Restriction d’accès ne s’applique pas à une offre de réorientation. Consultez cet article pour obtenir tous les détails.

 

 

Pour configurer une offre GAP 

  1. Dans l’onglet Offre web, cliquez sur Ajouter.


    Deux options s'offriront :

    • Offre par défaut, qui s'appliquera à tous les médecins.

    • Offre spécifique à un médecin, qui permet d'appliquer une offre personnalisée à un ou plusieurs médecin se retrouvant parmi la liste située au bas de la page, au besoin. Notez que si vous configurez une offre spécifique à un ou plusieurs médecins, elle aura préséance à l’Offre par défaut.
      Si un de vos médecins ne souhaite pas publier ses disponibilités en ligne, vous pouvez les restreindre à la prise de rendez-vous du DMÉ en configurant une offre Réservé au personnel. Consultez l’article Configurer une offre Réservé au personnel

  2. Pour configurer l'une de ces offres, activez son bouton de bascule, à droite.

  3. Une fois le bouton de bascule activé, les journées Lundi à Dimanche s'afficheront avec l’icône + pour chacune des journées. 

  4. Cliquez sur l'icône + pour appliquer le paramètrage de l’offre web.


  5. Une nouvelle fenêtre s'affichera, à droite.

  6. Dans le champ Disponibilité, sélectionnez Réorientation

    .

  7. Dans le champ Source, sélectionnez uniquement le Guichet d’accès 1ère ligne.

  8. Sous la source Guichet d’accès 1ère ligne, Le RLS sélectionné par défaut sera la sous-région de votre clinique, c’est à dire celle inscrit au champ Sous-région dans la section Information sur la clinique. Cliquez sur Modifier pour préciser la provenance de la patientèle cible.

  9. Afin que tous les RTS du Québec soient sélectionnés, cliquez sur les flèches à gauche de chaque RTS pour afficher ses RLS correspondants. Ensuite, cochez la case “Tout sélectionner” sous chacune des RTS

    .

  10. Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder les sélections des régions et sous-régions.


  11. Le champ Disponible pour permet de sélectionner les types de patientèle à qui vos disponibilités seront offertes. Activez le bouton de bascule Orphelins. Les patients inscrit de groupe sont considérés Orphelins pour l’orchestrateur. Sélectionnez d’autres type de patientèle, au besoin.
    *IMPORTANT : Le choix de patientèle sélectionné à ce champ aura préséance au choix de patientèle sélectionné à l’onglet Paramètres, champ Disponibilités.

  12. Sélectionnez l'Heure de début et l'Heure de fin pour établir le créneau de l’offre en ligne. Ce créneau doit concorder avec les agendas de votre DMÉ. Si une disponibilité dans votre DMÉ, pour le service que vous configurez, se trouve avant ou après ce créneau, elle ne sera pas publiée en ligne. Les disponibilités dans le DMÉ doivent se trouver entièrement dans ce créneau.
    Exemple : Le créneau de l'Offre Web que vous avez configuré dans le Hub pour un service est de 9h00 à 17h00. Dans votre DMÉ, vous ouvrez une disponibilités pour ce service à 8h45. Se trouvant en partie à l'extérieur du créneau, elle ne sera pas publiée. 

  13. Sous Appliquer pour, cochez toutes les journées pour lesquelles l’orchestrateur publie vos disponibilités.

  14. Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder vos paramètres d'offre web.

  15. Les offres seront affichées, en orange, pour chacune des journées sélectionnées. 

  16. Cliquez sur Enregistrer.

  17. Une fois les onglets Paramètres, Offre web et Publication automatique complétés, cliquez sur retour à la liste des services.


  18. Repérez le service parmi la liste des services Actifs. Activez le bouton de bascule dans la colonne Publication Web. Les disponibilités provenant de votre DMÉ seront alors publiées sur le portail RVSQ réorientation pour les agents réorienteur du Guichet d’accès première ligne.

 

Le rapport de rémunération GAP fournis au médecin responsable de la clinique est disponible sur la plateforme Petal. Pour consulter le rapport et interpréter ces données, consultez ces articles :

La documentation officielle offerte par la RAMQ fournie toutes les informations reliés au forfait et aux cibles à atteindre :