Demander l'accès aux tableaux de bord

Seuls les médecins responsables des cliniques et les super utilisateurs qui en ont fait la demande ont accès aux tableaux.

Pour éviter les problématiques de gestion d’accès, il est recommandé d’avoir 2 super utilisateurs par clinique. Ceux-ci sont généralement le médecin responsables ou un gestionnaire de la clinique.

Informations requises

Pour demander accès, le super utilisateur ou le médecin responsable doit remplir le formulaire suivant et fournir à Petal les renseignements ci-dessous :

• Nom et prénom du super utilisateur
• Adresse courriel du super utilisateur
• Nom de la clinique
• Numéro de licence (si applicable)

Le délai de traitement d’une demande de support en lien avec les tableaux de bord est de 7 jours ouvrables. L’équipe de Petal fera au mieux pour rendre votre tableau de bord accessible dans les plus brefs délais.

Dans cette première phase de la fonctionnalité, tous les utilisateurs autorisés auront accès à l’ensemble des données de la clinique pour laquelle ils ont été autorisés, incluant les données de chacun des médecins oeuvrant dans celle-ci.

 

Retirer un accès

Pour retirer l'accès aux tableaux de bord d’une clinique, le médecin responsable ou le super utilisateur doit communiquer avec le service à la clientèle de Petal en remplissant le formulaire suivant. Il doit fournir les renseignements ci-dessous et spécifier dans sa demande qu’il s’agit d’un retrait d’accès.

  • Nom et prénom du super utilisateur

  • Adresse courriel du super utilisateur

  • Nom de la clinique

  • Numéro de licence (si applicable)

Le délai de traitement d’une demande de support en lien avec les tableaux de bord est de 7 jours ouvrables. L’équipe de Petal fera au mieux pour rendre votre tableau de bord accessible dans les plus brefs délais.