Tableau de bord - ATO

Le tableau de bord Accès en temps opportun (ATO) affiche les rendez-vous octroyés aux patients inscrits auprès d’un médecin de famille de la clinique.

Ce tableau de bord vous permet de faire le suivi du pourcentage des rendez-vous qui ont été donnés entre 36 h et 72 h à ces patients, en vue de surveiller la progression vers l’atteinte des objectifs fixés.

(i)

  • Le tableau de bord ATO inclut seulement les rendez-vous des patients qui sont inscrits auprès d'un médecin de la clinique. Les rendez-vous octroyés aux patients orphelins, aux patients inscrits de groupe ou à ceux qui ont un médecin de famille dans une autre clinique sont exclus.
  • Le rapport de rémunération est une photo statique du moment de sa production. Le tableau de bord ATO, lui, est dynamique. Il est donc basé sur les données en temps réel. Par conséquent, le rapport et le tableau de bord pourraient différer après la date de production du rapport. Le cas échéant, les données du rapport ont préséance.

Regardons chacune des sections du tableau de plus près.

section_ato.png

 

Information générale et filtres

Considérations relatives aux données

  • Les données présentées sont celles auxquelles vos permissions vous permettent d’accéder.
  • Les données sont disponibles depuis le 1er septembre 2022. Cependant, si la clinique s’est connectée sur le Hub après cette date, l’historique des données commence à la date de go-live de votre clinique. Si vous avez changé de DMÉ, cela n’aura aucune incidence et vous aurez accès à toutes les données peu importe le DMÉ dans lequel elles ont été consignées.
(i) À terme, l’intervalle maximal de consultation des données sera de 2 ans (à partir de la date du jour). Donc, si on est le 28 août 2025, on aura accès aux données allant jusqu’au 27 août 2023.
  • Les données sur cette page sont mises à jour une fois par jour à la date indiquée dans le coin supérieur droit.
  • Les données présentées ne contiennent que celles qui sont reliées à des professionnels actifs en date de la dernière mise à jour de la page.

Filtres

(i) Les filtres s’appliquent sur toutes les données affichées sur les sections de cette page (à l’exception de l’Historique des derniers trimestres).

Les filtres servent à restreindre les données pour n’afficher que les informations qui vous intéressent. Vous verrez les données de la page changer dès que vous modifiez l’un des filtres par défaut.

Pour effacer vos modifications et revenir à l’affichage par défaut, cliquez sur Réinitialiser. Les filtres cliniques et professionnels reviendront à la mention Sélectionner tout et le filtre de période se règlera sur un an de données.

filtres_ato.png

filtres_02.png

 

Filtres Description
Cliniques Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous voulez afficher les statistiques. Si vous faites partie d’un GMF multi-sites, assurez-vous d’avoir demandé l’autorisation de consulter les données pour chacun des sites. Le cas échéant, toutes les cliniques sont sélectionnées par défaut. Pour afficher les données d’une seule clinique, sélectionnez-la dans la liste déroulante.
Professionnels Pour filtrer les données selon le type de professionnel de la santé, ou selon un professionnel de la santé spécifique, auprès duquel le patient obtient une consultation, sélectionnez l’un des choix de la liste.
Période Par défaut, la dernière année s’affiche. Pour modifier la période à laquelle les données s’appliquent, choisissez une date de début et une date de fin à partir du calendrier.

 

Nombre de rendez-vous

Le sommaire affiche un aperçu des rendez-vous selon l’intervalle de temps dans lequel ils ont été pris par rapport à la tenue du rendez-vous.

(i) Ces chiffres tiennent compte des rendez-vous avec vos patients et les patients inscrits auprès d’un autre médecin dans votre clinique.

nb_rdv.png

 

Donnée Description
0-36 h Nombre de rendez-vous pris moins de 36 h avant la tenue du rendez-vous entre le médecin et le patient.
0-72 h Nombre de rendez-vous pris moins de 72 h avant la tenue du rendez-vous entre le médecin et le patient. Inclut les rendez-vous pris en moins de 36 h.
>72 h Nombre de rendez-vous pris plus de 72 h avant la tenue du rendez-vous entre le médecin et le patient.

 

Dans l’exemple ci-dessus, 284 rendez-vous ont été octroyés en 36 h et moins, 453 (incluant les 284 précécédents) ont été octroyés en 72 h et moins et 976 ont été octroyés dans un intervalle de temps excédant 72 h.

 

Rendez-vous octroyés en 0-36h et en 0-72h

rdv_octroyes.png

La cible horaire 0-36 h présente le pourcentage des rendez-vous attribués en moins de 36 h. Ce chiffre est calculé en divisant le nombre de rendez-vous attribués en moins de 36 h par le nombre de rendez-vous attribués en moins de 72 h. L’objectif est de déterminer, parmi les rendez-vous obtenus dans les 72 h, combien l’ont été en 36 h ou moins.

Dans l’exemple ci-dessus, 62,7% des rendez-vous attribués dans les 72 h, l’ont été en 36 h ou moins.

 

La cible horaire 0-72 h présente le pourcentage des rendez-vous attribués dans un délai de 72 h avant la tenue du rendez-vous entre le médecin et le patient. Ce chiffre est calculé en divisant le nombre de rendez-vous attribués en 72 h par le nombre total de rendez-vous attribués par le médecin aux patients qu’il prend en charge pendant la période sélectionnée.

Dans l’exemple ci-dessus, 31,7% du nombre total de rendez-vous à l’horaire ont été attribués dans les 72 h.

 

Historique des derniers trimestres

Cet histogramme permet de comparer les données trimestrielles des cibles ATO. Les trimestres sont définis conformément aux trimestres du MSSS.

(i) Les données dans cette section ne sont pas affectées par le filtre Période.

 

Le rapport de rémunération est une photo statique du moment de sa production. Le tableau de bord ATO, lui, est dynamique. Il est donc basé sur les données en temps réel. Par conséquent, le rapport et le tableau de bord pourraient différer après la date de production du rapport. Le cas échéant, les données du rapport ont préséance.

historique_trimestres.png

 

En positionnant le curseur sur le trimestre désiré, les mois qui le composent s’affichent.

mois_trimestres.png

Dans l’exemple ci-dessus, au cours du premier trimestre de 2023 tel qu’entendu par le MSSS (juin, juillet, août) :

  • 74,9% du nombre total de rendez-vous obtenus dans les 72 h, l’ont été dans les 36 h ou moins.
  • 33,4% du nombre total de rendez-vous ont été obtenus dans les 72 h.