Le Centre de communication facilite la coopération entre les opérateurs en leur permettant d’ajouter des commentaires à une fiche contact. Les commentaires sont visibles pour tous les utilisateurs, et l’affichage peut être programmé pour une période prédéfinie.
| (i) Lorsque vous ajoutez un commentaire à une fiche contact, celui-ci est uniquement visible dans le Centre de communication. |
Pour ajouter un commentaire à une fiche contact, suivez les étapes ci-dessous :
1. Recherchez la fiche contact à laquelle vous souhaitez ajouter un commentaire et sélectionnez-la dans la liste.
2. Cliquez sur Ajouter un commentaire.
La fenêtre Ajouter un commentaire s’affiche.
3. Par défaut, le champ Début d’affichage présente la date et l'heure courante. Sélectionnez une date et une heure si vous souhaitez afficher le commentaire à un moment particulier.
| (i) Avant la date et l’heure indiquées dans le champ Début d’affichage, seul le créateur peut voir le commentaire. |
4. Les commentaires restent sur la fiche contact jusqu’à ce qu’ils soient supprimés. Si vous souhaitez que le commentaire soit supprimé automatiquement d’une fiche contact après une période précise, sélectionnez une date et une heure dans le champ Fin d’affichage.
5. Saisissez le commentaire dans le champ.
6. Cliquez sur Ajouter.
Le commentaire est maintenant visible en haut de la fiche contact sélectionnée :
Pour modifier le commentaire, positionnez le curseur sur le commentaire et cliquez sur Modifier.
Pour retirer le commentaire de la fiche contact, positionnez le curseur sur le commentaire et cliquez sur Supprimer.
Pour afficher les renseignements de création, de modification et de période de visibilité, cliquez sur Historique.