Cliniques
Cliniques - Cliniques
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Comment synchroniser un compte patient
À partir de l’interface de Clinique Section Rendez-vous Onglet Patients Recherche avec le nom ou le NAM ...
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Remettre un compte patient à non-confirmé
À partir de l’interface de PetalBooking : Section Rendez-vous Recherche avec le nom ou le NAM du patient À...
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Comment associer un compte patient à un autre compte patient
À partir de l’interface de PetalBooking : Section Rendez-vous Onglet Patients Recherchez le patient et sél...
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Comment dissocier un compte patient ?
À partir de l’interface de Petal Booking : Section Rendez-vous Onglet Patients Recherchez le patient et sé...
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Consentement de partage
Vérifiez si le consentement a été donné avec le DMÉ de la clinique, sinon il vous faudra donner ce consente...
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Comment faire pour désactiver un compte patient ?
À partir de l’interface de Petal Booking : Section Rendez-vous Onglet Patients Recherchez le patient et sé...
Cliniques - Patients
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Un patient souhaite désormais prendre ses futurs rendez-vous en ligne, mais il n’est pas habitué avec les technologies. Comment puis-je l’aider ?
Pour faciliter la transition des patients de votre clinique médicale, l’équipe de PetalMD remet à tous ses ...
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Le patient a un message d’erreur indiquant que son courriel est déjà utilisé.
Le patient a un message d’erreur indiquant que son courriel est déjà utilisé. Un courriel = un compte. Le ...
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Un patient a inscrit une mauvaise adresse électronique lors de la création du compte.
Le patient doit recommencer la procédure de création du compte avec les mêmes informations et y inscrire la...
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Le patient est incapable de créer son compte; un message d'erreur l’informe que son dossier n’est pas trouvé.
Le patient est incapable de créer son compte; un message d'erreur l’informe que son dossier n’est pas trouv...
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Un patient est incapable de s’enregistrer en ligne.
Le système valide le format du numéro d’assurance maladie; le prénom, nom, sexe et date de naissance doiven...
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Un patient est incapable de lier un compte à charge.
Afin de lier un compte, le compte à charge : doit exister dans le DMÉ de la clinique, ne doit pas être con...