Certains patients préfèrent prendre leur rendez-vous au téléphone. Comment traiter un rendez-vous téléphonique dans le système ?

À partir de l’interface de Petal Booking :

1. Section Rendez-vous

Donner un rendez-vous à partir du professionnel de la santé

1. Onglet Professionnels de la santé
2. Cliquez sur le nom du professionnel de la santé pour qui vous voulez assigner le rendez-vous.
3. Sélectionnez une disponibilité en fonction du rendez-vous souhaité par le patient.
4. Recherchez le patient existant dans la barre de recherche.
5. S’il s’agit d’un nouveau patient, cliquez sur Créer un nouveau patient. Complétez les informations et Enregistrer.
6. Prendre le rendez-vous.

Donner un rendez-vous à partir du service

Si le patient n’a pas de professionnel de la santé désigné, vous pouvez toujours voir les plages horaires disponibles par type de rendez-vous.

1. Onglet Services
2. Cliquez sur le nom du service pour lequel vous voulez donner le rendez-vous.
3. Sélectionnez une disponibilité en fonction du rendez-vous souhaité par le patient.
4. Recherchez le patient existant dans la barre de recherche.
5. S’il s’agit d’un nouveau patient, cliquez sur Créer un nouveau patient. Complétez les informations et Enregistrer.
6. Prendre le rendez-vous.