S'inscrire à l'authentification multifacteur

Pour vous connecter à la plateforme Petal à l'aide d'une application d'authentification, vous devez d'abord vous inscrire à l'authentification multifacteur (AMF).

L’AMF met en œuvre, de façon concomitante, des procédés de vérification faisant appel à au moins deux facteurs d'authentification différents.

Conditions préalables :

  • Vous devez disposer à la fois d’un ordinateur et d’un appareil mobile pour compléter l’inscription AMF — vous passerez de l’un à l’autre. 
  • Vous devez installer une application d'authentification telle que Microsoft Authenticator ou Google Authenticator sur un appareil mobile.
  1. Accédez à www.petal-health.com.
  2. Sélectionnez Sign in (Se connecter). La page d’accueil apparaît.
  3. Lorsque vous vous connectez à la plateforme Petal pour la première fois, entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis sélectionnez Continuer.  La page Inscrivez-vous à l'AMF s’affiche.
  4. Entrez l'adresse courriel où vous souhaitez recevoir l'invitation pour l’AMF. Sélectionnez Envoyer l’invitation.
    Inscrivez-vous à l’AMF.png
  5. À partir de votre boite de réception (par exemple, Outlook), ouvrez l’invitation AMF.
  6. À partir de l’invitation AMF, sélectionnez Poursuivre l’inscription.
    La plateforme Petal s’ouvre. Dans Sécurisez votre compte, un code QR s’affiche.

    Remarque : Si vous utilisez un appareil mobile au lieu d'un ordinateur pour effectuer ces étapes, sélectionnez Vous n’arrivez pas à lire le code?. Dans Sécurisez votre compte, sélectionnez Copier le code, puis collez le code dans votre application d'authentification. L'application d'authentification génère un code à usage unique que vous devez ensuite coller dans Code à usage unique *.

  7. À partir de votre appareil mobile, effectuez les étapes suivantes. Les étapes peuvent varier selon l’application d'authentification que vous utilisez.
    1. Ouvrez l’application d’authentification.
    2. Sélectionnez +, puis Ajouter un compte.
    3. Sélectionnez Compte professionnel ou scolaire, puis appuyez sur Analyser un code QR.

  8. Utilisez votre appareil mobile pour scanner le code QR de Petal.
    Votre application d'authentification génère un code à usage unique.
  9. Dans la plateforme Petal, entrez le code à usage unique dans Code à usage unique*.
  10. Sélectionnez Continuer.
    La plateforme Petal génère un code de récupération.

    Un code de récupération est un code unique qui vous permet de retrouver accès à votre compte si vous perdez accès à votre méthode d’authentification principale. Il est essentiel de le sauvegarder dans un endroit sûr. Voir Se connecter à la plateforme Petal à l'aide d'un code de récupération.

  11. Sélectionnez Copier le code.
  12. Stockez le code de récupération dans un emplacement sécurisé, tel que le stockage en nuage ou un gestionnaire de mots de passe.
  13. Sélectionnez J'ai enregistré ce code de manière sûre.
  14. Sélectionnez Continuer. L’inscription est terminée.