Vous trouverez ci-dessous un répertoire constitué des questions les plus fréquemment posées sur la nouvelle application Petal.
Où puis-je me procurer la nouvelle application mobile Petal?
Vous pouvez télécharger la nouvelle application mobile Petal depuis l'App Store ou depuis Google Play.
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de la nouvelle application mobile Petal?
- Vue améliorée du calendrier : consultez votre horaire, vos tâches et vos responsabilités en un seul endroit.
- Recherche « sur appel » plus rapide : localisez rapidement le personnel « sur appel » en temps réel.
En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, quelles fonctionnalités supplémentaires seront ajoutées?
Voici les fonctionnalités qui sont disponibles en ce moment.
- accès au calendrier de groupe;
- accès au Centre de notifications;
- capacité de recevoir et d'accepter des échanges de quarts de travail et des transferts de quarts de travail;
- accès à Mon profil et le profil des membres de l'équipe;
- *accès à la Console.
*Pour accéder à la Console elle doit être incluse dans votre contrat de licence.
Voici les fonctionnalités et améliorations à venir dans la nouvelle application mobile Petal. Vous recevrez des notifications à partir de l'application mobile Petal dès que les nouvelles fonctionnalités seront disponibles.
- capacité d'entamer des échanges de quarts de travail et des transferts de quarts de travail;
- capacité d'approuver les absences (planificateur seulement);
- capacité d'accéder au calendrier mensuel;
- capacité d'accéder au Babillard;
- capacité d'ajouter des absences;
- capacité de créer et modifier des réunions;
- **capacité d’utiliser la messagerie sécurisée.
**La messagerie sécurisée est offerte uniquement si votre licence Petal l’inclut et si elle a été activée lors de votre transition vers Petal.
Pourquoi n’ai-je pas accès à la messagerie sécurisée dans la nouvelle application mobile Petal?
Nous avons repensé la nouvelle application mobile Petal avec une infrastructure technologique à jour afin d’améliorer la sécurité et la performance.
La nouvelle infrastructure technologique ne permet pas la communication entre l’application mobile Petal for Physicians et la nouvelle application mobile Petal. Pour que les canaux de communication demeurent toujours ouverts, nous avons désactivé la messagerie sécurisée dans la nouvelle application mobile Petal afin de laisser le temps aux utilisateurs de la télécharger et de se préparer à la date de transition.
À la date de transition déterminée par votre établissement, nous désactiverons l’application mobile Petal for Physicians et activerons la messagerie sécurisée dans la nouvelle application mobile Petal.
Où puis-je trouver la date de la transition de mon établissement?
Tous les clients de Petal passeront à la nouvelle application mobile d’ici mars 2026.
Que se passe-t-il avec l'application mobile Petal for Physicians?
L’application mobile Petal for Physicians sera retirée au début de 2026. Nous vous encourageons à télécharger la nouvelle application mobile Petal dès que possible afin de continuer à accéder à votre horaire n'importe quand et de n'importe où.
Lorsque Petal désactivera l’application Petal for Physicians, aurai-je toujours accès à l’historique de mes conversations?
Oui! Vous pourrez toujours accéder à votre historique de conversations dans l’application web. Après votre date de transition, connectez-vous à Petal depuis votre ordinateur portable ou de bureau pour consulter l’historique des conversations synchronisé depuis l’application mobile Petal for Physicians en mode lecture seule.