Pourquoi ai-je déjà des clavardages?

Avec l'arrivée de Petal Message et du clavardage, nous avons voulu vous faciliter la vie, et déjà vous fournir des conversations de type clavardage, comme si la fonctionnalité avait toujours existé. Nous avons donc appliqué un algorithme afin que certains messages soit convertis en chat. Les conditions qui se devaient d'être respectées sont les suivantes:

  • Le message devait avoir 10 participants ou moins
  • Le message ne devrait pas avoir été envoyé à un groupe ou une liste de distribution
  • Le message ne devait pas demander un accusé-réception

*Notez qu'en aucun temps, le contenu des messages a été lu ou analysé par un algorithme afin de les convertir en clavardage

Donc, tous les messages de dix personnes ou moins que vous avez eues dans le passée, et qui n'ont pas été créées à partir d'une liste de distribution, ou qui ne demandaient pas d'accusé-réception ont été converties en conversations de type "chat". 

Cela vous permet, entre autres, d'avoir dans une seule et même conversation tous les messages échangés au fil du temps avec le même médecin.

Par exemple, si vous avez eu 4 conversations avec le docteur Jean Tremblay entre 2016 et 2019, elles seront regroupés sous la même conversation "chat". Les sujets de chacun des messages seront également indiqués.

Finalement, il est important de mentionner qu'aucun message n'a été supprimé. Tous les messages des utilisateurs se trouvent soit dans un clavardage, soit dans une communication.