Un patient est incapable de s’enregistrer en ligne.

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Kathleen Kelly
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Le système valide le format du numéro d’assurance maladie; le prénom, nom, sexe et date de naissance doivent concorder avec le numéro d’assurance maladie.

 

Patient inscrit à la clinique

Valider que le patient a été créé dans le DMÉ avec les informations suivantes : prénom, nom, sexe, date de naissance et numéro d’assurance maladie (orthographe exacte).

 

Nouveau patient

Si la clinique accepte de nouveaux patients, il se pourrait que celui-ci ait fait une erreur dans ses renseignements en tentant de s’inscrire en ligne.

 

Pour savoir si la clinique est configurée pour accepter de nouveaux patients, dirigez-vous vers :

  1. Section Paramètres
  2. Onglet Patients
  3. Sous-section Nouveaux patients
  4. Validez que l’option La clinique accepte de nouveaux patients est activée.