Offrir un quart à un membre

Pour offrir un quart à un membre, suivez les instructions ci-dessous.

  • Quand vous offrez un quart à un professionnel, ce membre a 4 heures pour considérer l'offre.
  • Dans une séquence de récurrence, un professionnel peut accepter certains quarts seulement selon ses disponibilités. Tous les autres récurrences seront envoyées aux autres membres disponibles. 
  • Si le quart est refusé ou aucune action n'est prise, l'appel est lancé vers les autres membres disponibles et qualifiés.

 

Instructions

1. Cliquez Créer des quarts à partir de la barre menu.

2. Saisissez les détails du quart. Pour plus de détails concernant la création de quarts, cliquez ici.

3. Cliquez sur Membres disponibles pour sélectionner un membre.

  • Entrez le nom recherché dans le champ Recherche.
  • Consultez la liste de tous les professionnels.
  • La fiche de chaque membre contient son nom, l'évaluation attribuée, son  poste et son  statut.

4. Cliquez sur une fiche pour sélectionner le membre, cliquez sur Demande.

5. Cliquez sur Enregistrer

6. Après avoir soumis la demande au membre, celui-ci est notifié du quart qui lui est offert. Il a alors le choix d'accepter ou de refuser le quart.