Transférer ma tâche à un autre médecin

Pour transférer une tâche de travail à l'un ou plusieurs de vos collègues, en faire le suivi ou retirer la demande, suivez les étapes ci-dessous.

  • Transférer: Proposer un transfert de tâche (complet ou partiel) à un médecin sélectionné parmi la liste des médecins disponibles.

  • Échanger: Proposer un transfert de tâche à un médecin qui en retour va vous transférer une de ses tâches. Cliquez ici pour plus d'information.

  • Offrir sur le babillard: Proposer un échange ou transfert, ou les deux options, à l'ensemble des membres du groupe. Cliquez ici pour plus d'information.

 

Prérequis

  • Vous êtes connectés au portail avec un profil membre médecin.

(i) Toutes ces fonctionnalités sont également disponibles pour un membre planificateur.

  • Des tâches vous ont été assignées dans votre calendrier personnel.
  • Les tâches sont configurées pour être transférables.
  • Les membres sont configurés avec les compétences pour les tâches à échanger.

Accès dans Petal

  • Page d’accueil > Menu à gauche > Calendriers > Mon calendrier

Instructions

1. À partir du menu de gauche, sélectionnez Calendriers et cliquez sur Mon calendrier.

2. Cliquez sur la tâche à transférer.

3. Dans le panneau droit, cliquez sur Transférer.

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4. La liste des membres de votre groupe ayant les compétences pour faire la tâche sélectionnée  apparaît, indiquant à droite de chaque membre si celui-ci est disponible, sur une tâche/évènement ou absent.

(i) Seuls les membres ayant les compétences pour la tâche apparaitront sur cette liste.

5. Cliquez sur la ou les personnes à qui vous désirez offrir votre tâche. Cliquez sur Continuer.

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6. Vérifiez l’offre de transfert de tâche et cliquez sur Envoyer.

  • Identification de la tâche qui sera transférée
  • Possibilité de transférer la totalité de la tâche ou uniquement une partie de la tâche en modifiant l'heure de début ou de fin 

(i) Une tâche peut être divisée uniquement en deux.

  • Identification du membre à qui la demande de transfert sera envoyée
  • Commentaire sur l'offre de transfert que le membre récepteur de la demande pourra visualiser (optionnel)

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7. Dans le dialogue de confirmation, deux options s'offrent à vous :

  • Cliquez sur Oui pour envoyer la demande de de transfert de tâche au membre et attendre son acceptation.
  • Cliquez Non suite au message de confirmation pour que le transfert au membre choisi soit effectué directement.

(i) Approbation requise

  1. Vous avez cliqué sur Non pour que  que le transfert au membre choisi soit effectué directement mais la transaction requiert une approbation.

  2. Vous verrez cette indication avant que la transaction ne soit finalisée.

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8. Si vous sélectionné Oui, la tâche est en attente d'une réponse de la part du destinataire.

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9. Au moment où la tâche est acceptée par le membre ou si elle a été directement transférée au membre choisi, vous pouvez trouver sous Échanges de tâches > Historique.

 

Retirer ma proposition de transfert

Il est possible de retirer une proposition de transfert tant qu'elle est encore en attente.

1. Cliquez sur la tâche en attente.

2. Dans le panneau des détails de la tâche, cliquez sur Retirer l'offre.

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3. Cliquez encore sur Retirer l'offre dans le dialogue de confirmation.

4. La proposition de transfert de tâche est retirée du calendrier.