Les catégories de rendez-vous reflètent les modalités qui s’appliquent aux différents services.
Configurez la catégorie de rendez-vous pour afficher la méthode de contact entre le patient et le professionnel de la santé dans le portail de préférence.
Il existe 5 catégories de rendez-vous :
Présentiel
Le patient doit se présenter à la clinique. Le portail de préférence envoie un rappel et une confirmation au patient.
Virtuel
Le portail de préférence communique les informations de connexion au patient, qui doit se présenter en ligne au moment désigné pour le rendez-vous. Le portail de préférence envoie un rappel et une confirmation au patient.
Téléphonique
Au moment du rendez-vous, le professionnel de la santé contacte le patient au numéro de téléphone indiqué à son dossier. Le portail de préférence envoie un rappel et une confirmation au patient.
À domicile
Le professionnel de la santé se présente à l’adresse indiquée au dossier du patient. Le portail de préférence envoie un rappel et une confirmation au patient.
Aucun
Le portail n’envoie PAS de rappel ni de confirmation au patient. Le rendez-vous du professionnel de la santé n’est pas transmis au portail de préférence. Cette catégorie est utilisée pour les spécialistes et les services sans rappel, entre autres. Utilisez-la spécifiquement pour les services pour lesquels aucun rappel ne doit être envoyé au patient. Cette catégorie ne devrait jamais être utilisée pour un service qui est publié en ligne.