Le personnel administratif autorisé peut maintenant apporter des modifications à l’horaire
Cette option, qui était déjà disponible sur l’ancienne plateforme, a notamment été conçue afin que le personnel administratif puisse gérer les calendriers des médecins sans toutefois posséder les mêmes accès et les mêmes droits que le planificateur de l’horaire. Le groupe peut ainsi bénéficier de l’aide d’un ou d’une assistant(e) dans la gestion de leur horaire.
Planificateur de l’horaire
À tout moment, un planificateur peut autoriser un ou plusieurs membres à gérer les calendriers du groupe en contactant tout simplement l’équipe de service à la clientèle PetalMD.
Le personnel administratif autorisé peut ainsi ajouter, transférer et échanger une tâche, et ajuster les absences des médecins. Un processus d’approbation peut être mis en œuvre afin que tout changement apporté à l’horaire puisse être approuvé par le planificateur de l’horaire avant d’être effectif.
Comment faire ?
À partir de la « vue de groupe »
Vue d’ensemble des tâches hebdomadaires assignées au groupe
Ajouter une tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous que l’option « Vue de groupe » soit sélectionnée en haut à droite de l’écran.
- Dirigez votre curseur sur la plage horaire applicable, cliquez sur l’icône « +» et sélectionnez « Ajouter une tâche ».
- Choisissez le membre concerné.
- Complétez les champs demandés.
- Appuyez sur « Enregistrer ».
Retirer une tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue de groupe » en haut à droite de l’écran.
- Cliquez sur la tâche applicable.
- Cliquez sur « Retirer de l’horaire ».
Proposer un échange ou transfert de tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue de groupe » en haut à droite de l’écran.
- Cliquez sur la tâche applicable.
- Cliquez sur « Échanger ou transférer »
- Sélectionnez le membre concerné.
- Complétez les champs exigés.
- Cliquez sur « Envoyer mon offre ».
À partir de la « vue individuelle »
Vue d’ensemble des tâches hebdomadaires assignées à un seul membre
Ajouter une tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue individuelle » en haut à droite de l’écran et choisissez le membre concerné.
- Dirigez votre curseur sur la plage horaire applicable, cliquez sur l’icône « +» et sélectionnez « Tâche ».
- Choisissez la tâche à assigner à ce membre.
- Appuyez sur « Ajouter ».
Retirer une tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue individuelle » en haut à droite de l’écran et choisissez le membre concerné.
- Cliquez sur la tâche à retirer.
- Cliquez sur « Retirer de l’horaire ».
Proposer un échange ou transfert de tâche
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue individuelle » en haut à droite de l’écran et choisissez le membre concerné.
- Cliquez sur la tâche applicable.
- Appuyez sur « Échanger ou transférer »
- Sélectionnez le membre concerné par cet échange ou transfert.
- Complétez les champs exigés.
- Appuyez sur « Envoyer mon offre ».
Ajouter une absence
- Cliquez sur « Calendriers » dans la barre de menu.
- Sélectionnez le groupe horaire pour lequel vous êtes autorisé à effectuer des changements.
- Assurez-vous d’être sur l’onglet « Vue individuelle » en haut à droite de l’écran et choisissez le membre concerné.
- Dirigez votre curseur sur la plage horaire applicable, cliquez sur l’icône « +» et sélectionnez « Absence ».
- Complétez les champs demandés.
- Terminez en appuyant sur « Enregistrer ».
