Explications

Une offre de réorientation pédiatrique est une offre en ligne réservée aux instances de réorientation, et donc non-accessible aux patients eux-mêmes, destinée aux patients mineurs. Celle-ci doit être configurée séparément de l’offre de réorientation normale.

Il est important de noter que, dans cette première version de la fonctionnalité, la réorientation pédiatrique est offerte à tous les types de patients, peu importe leur statut d’inscription (orphelin ou inscrit auprès d’un médecin de famille). La restriction sur l'âge n’est pas non plus forcée par l'orchestrateur; c’est le réorienteur qui doit s’assurer de n’y inscrire que des patients du type approprié.

Pour voir comment configurer un service de réorientation régulier, voir cet article.

Étapes

1. Choisissez d’abord un service à partir de la liste des Services offerts, et assurez-vous que ses paramètres obligatoires sont renseignés. Ceux-ci comprennent le nom du service en anglais et en français, son type, sa catégorie, et sa patientèle cible. À noter que la patientèle inscrite ici ne cible que les offres pour les patients via les portails Web, et non les offres de réorientation, tel qu’indiqué plus haut.
   
   

   

2. Sous l’onglet Offre Web, ajoutez un horaire de publication en ligne. Cliquez sur Modifier et activez l’offre Web par défaut.

3. Ajoutez des disponibilités en cliquant sur le symbole + situé sous le jour pour lequel vous voulez ajouter une offre de réorientation pédiatrique. À partir du menu de droite, sous Disponibilité, sélectionnez Pédiatrie. Contrairement à la réorientation normale, il n’est pas possible de sélectionner des sources ou des types de patients spécifiques.

4. Entrez les heures pendant lesquelles le personnel de réorientation pourra sélectionner des disponibilités. Cliquez sur Appliquer et vous verrez ensuite le bloc de réorientation pédiatrique apparaître tel qu’illustré ci-dessous.

5. Il est possible de configurer un service pour être offert en réorientation normale et en réorientation pédiatrique durant une même journée, mais les blocs horaires ne peuvent pas se chevaucher. Un service peut donc être offert en réo GAP de 8h à 20h, et en réo Pédiatrique de 20h à 22h, mais pas en réo GAP et pédiatrique de 8h à 22h.

6. Allez à l’onglet Publication automatique pour déterminer le moment où les disponibilités devront être publiées sur les portails. Vous pouvez vous référer à l’article suivant pour plus de détails.

7. Confirmez que la configuration de votre service est complète en allant à la liste des services sous Services offerts. Si la colonne État indique la mention Configuré, activez le bouton de Publication Web pour lancer le cycle de publication.